120 пачок паперу! Ви тільки уявіть ці масштаби! Саме стільки потрібно папірців, щоб до кожної черкаської домівки – потрапили платіжки за водопостачання та водовідведення. А друкує їх для Вас вже понад 16 років – наша прекрасна Катерина Захаренко, оператор копіювально-розмножувальних машин. Знайомимо Вас із нею – у рубриці «Обличчя водоканалу».
«Платіжки – гаряча пора…»
«Я прийшла на водоканал у 18 років. І працюю тут вже 16. За фахом я – юрист, і навіть працювала кілька місяців на підприємстві за фахом. Потім перейшла на посаду оператора копіювально-розмножувальних машин. Зараз я працюю із гігантськими принтерами. Найчастіше – роблю копії для працівників нашого підприємства, для всіх підрозділів: сканую, друкую… Також частина моєї роботи – це друк платіжок для населення та промисловості.
Зізнаюся чесно, коли настає час друкувати квитанції – це дуже гаряча пора. На три дні мій кабінет перетворюється на вулик: тут шалено гудуть всі три промислові принтери, стоїть запах фарби… За ці дні я навіть не встигаю присісти: носимо папір, закладаємо, заправляємо принтери, розкладаємо платіжки… Щоб надрукувати понад 50 тисяч платіжних квитанцій – потрібно мінімум 24 ящика паперу формату А 4, а ще – 5 кілограмів тонеру (!!!). Буває, від постійної роботи, навіть принтери втомлюються, тоді їх прошу: «Рідненькі, ще трішки попрацюйте, бо люди чекають наші платіжки і вони як, за порухом чарівної палички, починають знову друкувати, бо відчувають свою «важливість» і велику відповідальність перед людьми. Звісно, і я за ці дні відчуваю втому, але мені це приємно робити, бо кожна така платіжка – це той важливий документ, який потім потрапить у кожну домівку. Тож, ми завжди друкуємо і приносимо їх вчасно. Також ми щиро вдячні черкащанам, які вчасно і в повному обсязі, їх потім оплачують!» – зізнається наша Катерина.
«Майбутнє – за електронними платіжками!»
«Приємно, що зараз люди почали переходити на електроні платіжки. Так, «Черкасиводоканал» у серпні 2023 року запровадив новацію, яка передбачає, що налаштувати отримання електронних квитанцій (і відмовитися від звичайних паперових) стало можливо в особистому кабінеті на сайті підприємства. Для цього достатньо лише поставити «пташечку» у відповідному віконці. На сьогодні, з початку заснування даної послуги – нею вже скористалися 2 тисячі черкащан.
І це чудово! По-перше, це зручно. Електронні квитанції Ви завжди можете знайти в своєму особистому кабінеті, сформувати їх можливо за секунди, а за необхідності – Ви завжди можете їх роздрукувати. По-друге, сплатити рахунок за спожиті послуги в електронному вигляді можна онлайн будь-де та в будь-який час. По-третє, паперові квитанції можуть загубитися, а електроні – завжди під рукою і можна роздруковувати скільки завгодно дублікатів. Четверте: Вам не потрібно чекати листоношу, адже Ви самі можете згенерувати рахунок в «Особистому кабінеті». І, звісно, відмова від паперових квитанцій – це Ваш внесок в збереження довкілля. Так, кожні 500 тисяч клієнтів, які обирають електронні платіжки, можуть врятувати 700 дерев» – розповідає Катерина Захарченко.
Залиште свій відгук
Хочете долучитися до обговорення?Спробуйте!