Entries Опубліковано Підлісевич Євгенія

Чи можна замовити аналіз води на водоканалі?

Таке питання часто задаєте нам Ви. І ми з радістю відповідаємо: МОЖНА! КП “Черкасиводоканал” надає послуги з виконання лабораторних досліджень питної та стічних вод. Як це зробити? У загальному відділі “Черкасиводоканалу” фізичні та юридичні особи мають змогу замовити послугу перевірки якості питної води (із колодязів, підземних джерел, після систем доочистки), також перевірки якості води із поверхневих джерел […]

Кабмін дозволив не надавати комунальні послуги споживачам, які мають борги: ЧОМУ ЦЕ ВАЖЛИВО і як ліквідувати заборгованість

Дорогі споживачі, впевнені, що Ви вже читали новину, в якій Кабмін скасував заборону на припинення надання послуг ЖКГ тим споживачам послуг, які мають борги з їхньої оплати. Прочитати про це детальніше можна у постанові уряду №1405  від 29 грудня 2023 року. Що означає цей документ, які штрафні санкції очікують на порушників і чи існують винятки. Пояснимо […]

Звіт за рік: скільки поривів та заторів ліквідував “Черкасиводоканал ” за 2023-й?

Понад дві сотні поривів за рік! Саме стільки ліквідували працівники «Черкасиводоканалу» за 2023-й! З них половина сталася – на мережах водоканалу, ще стільки ж – на приватних і відомчих мережах. А ще за рік у нас було майже 3 тисячі заторів!!! Які ми теж успішно подолали! Так, рік видався не із легких… Але ми працювали, […]

Повірка лічильників: скільки коштує і хто має право на відстрочку?

Шановні споживачі, ми нагадуємо Вам, що влітку 2023 року в Україні відновили планові повірки лічильників. Про порядок її проведення та вартість – Ви можете почитати за цим посиланням. Також Ви часто задаєте нам питання, хто має право на відстрочку. Розповідаємо: в Україні є лише дві категорії споживачів, яким дозволили зараз не проходити повірку лічильників. Так, […]

«Черкасиводоканал» став партнером благодійного концерту «Різдвяна кантата»

З 4 грудня 2023 року і по 7 січня 2024 року в Україні триває Всеукраїнський благодійний тур «Різдвяна Кантата», який проводиться Благодійною організацією «Благодійний фонд «Мрія» у співпраці з Громадською організацією «Всеукраїнське молодіжне спілкування» за участю волонтерів України. 23 грудня святковий концерт завітав і до міста Черкаси. У Палаці культури «Дружба народів» двічі за день […]

Безвідходне виробництво – задля перемоги: волонтери водоканалу збирають і шиють з обрізків тканин спальні мішки і подушки

Волонтери «Черкасиводоканалу» продовжують «утеплювати» наших захисників. Працівниці лабораторії нашого підприємства домовилися про співпрацю зі швейним виробництвом і раз на два тижні забирають мішки із обрізками теплої тканини. Далі – сортують її для двох цілей: дрібні шматочки використовують як наповнювач для виготовлення подушечок (для сидіння в танках, броньованих машинах), а крупні – для пошиття спальних мішків. […]

«Від гігантських мішків із квитанціями, які обробляли вручну – до електронних платіжок…»  – програміст водоканалу Тетяна Лисенко про важливі етапи «трансформації» сервісу для абонентів

Вона любить цифри, а ще більше – коли вони сходяться. А ще – вона дуже любить свою роботу. Тому і працює на «Черкасиводоканалі» вже 25 років. Вона – це Тетяна Лисенко, наш програміст. У цій статті ми розпитали про секрети її роботи і дізналися, якими сервісами найактивніше користуються споживачі, коли передають нам показники лічильників. Облікова […]

Електронні квитанції: скільки черкащан вже відмовилися від звичайних паперових?

Шановні споживачі! Ми Вам дякуємо щоразу, коли Ви відмовляєтесь від паперових квитанцій і обираєте користуватися лише електронними. Бо, нагадаємо, відмова від паперових квитанцій – це Ваш внесок в збереження довкілля (плюс – це Ваша зручність та комфорт). Так, кожні 500 тисяч клієнтів, які обирають електронні платіжки, можуть врятувати 700 дерев! Скільки ж черкащан дистанційно вже […]

В новий рік – без боргів!

Друзі, Ви ж знаєте, що зима – вже на носі, наближається Новий рік, який (а ми в цьому впевненні), стане для України – роком ПЕРЕМОГИ! Зустріти його гідно, означає = зустріти його без боргів. В тому числі і за комунальні послуги. Тож, ми дякуємо Вам за Ваші вчасні оплати за послуги водопостачання та водовідведення. Важливо […]