КП «Черкасиводоканал» нагадує Вам, що зима «вже на носі» і важливо правильно підготувати до неї – і водопровідні мережі. Адже під час морозів можливе перемерзання водопровідних вводів малого діаметру у споживачів, які користуються послугами централізованого водопостачання. Насамперед, це пов’язано із відсутністю постійного протока води, неутепленими або відкритими водопровідними колодязями, прокладенням трубопроводів на глибині меншій, ніж […]
Шановні споживачі! З 1.12.2022 року номер телефону (0472) 50-86-38, який використовувався в роботі абонентного відділу Служби обліку реалізації води і стоків КП «Черкасиводоканал», буде відключений (через значне зниження кількості дзвінків на цей номер). Споживачам, які хочуть передати показники лічильників або задати питання фахівцям абонентного відділу – слід телефонувати на багатоканальний номер Call-центру 0800 300410 (безкоштовно […]
Навіть за умов тижневої відсутності світла у черкащан працюватиме каналізація, а частина міста залишатиметься з опаленням. Про це міський голова Черкас Анатолій Бондаренко заявив під час прямого ефіру у студії “18000”. – Основне питання – це каналізація. Я можу заявити тут, що всі каналізаційні насосні станції забезпечені додатковою генерацією. Навіть у разі блекауту на тиждень […]
На календарі – 25 число, а це означає, що саме час – передавати показники лічильників води. Це важливо для правильного нарахування за спожиті послуги водопостачання та водовідведення. Нагадуємо, це слід робити щомісяця з 25 по 30 (31) число. А який спосіб передачі обрати – вирішувати саме Вам. Ми ж розкажемо в цій статті про те, які […]
Ввімкнути воду, полагодити каналізацію, а ще … надати графік руху тролейбусів та навіть розшифрувати аналіз крові. Такі та інші оригінальні запитання та прохання від споживачів КП «Черкасиводоканал» наш Сергій Семененко, старший диспетчер Центральної диспетчерської служби, чує щодня. У рубриці «Обличчя водоканалу» ми розкажемо далі, скільки дзвінків він та колеги приймають за день, які найцікавіші запитання […]
Шановні споживачі, комунальне підприємство «Черкасиводоканал» звертається до Вас із проханням – погасити заборгованість за послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення! Станом на 1 листопада 2022 року заборгованість містян за послуги водопостачання та водовідведення складає понад 68 мільйонів гривень. Ми щиро дякуємо всім, хто оплачує отримані послуги вчасно. І нагадуємо вкотре, НАСКІЛЬКИ ЦЕ сьогодні важливо. […]
Шановні споживачі, КП «Черкасиводоканал» підготував поради, що робити, якщо в місті немає світла (а, відповідно, тривалий час відсутня вода, і не працює каналізація (у разі настання надзвичайної чи аварійної ситуації). Де брати воду? Перше правило – не панікувати. Пам’ятайте: працівники комунальних служб роблять все можливе, щоб якомога швидше відновити світло- та водопостачання. По-друге, заведіть собі правило: […]
Шановні споживачі, в сьогоднішніх нелегких умовах, ми з Вами маємо вчитися економити не лише енергоносії, а й воду (особливо актуально це під час аварійних ситуацій, коли вода зникає чи тече слабким напором). За це, у підсумку, до речі, Вам подякує і Ваш гаманець. Далі читайте корисні поради, як можна економити воду в домашніх умовах. Разом […]